Tjänstefiering. Tjänsteinnovation. Tjänstelogik.
Wisea grundades 2024 av Björn Westling för att hjälpa företag utveckla konkurrenskraftiga och värdeskapande tjänster. Vi erbjuder konsulttjänster, utbildning, projektledning, seminarier och workshoppar inom tjänstelogik, tjänstefiering och tjänsteinnovation.
Björn Westling, Vd och grundare
Jag har haft förmånen att arbeta i olika roller som teknikutveckling, marknadsföring, försäljning och ledning. Jag har också tränat och coachat arbetsgrupper och företagsledningar för att införa nya arbetssätt.
Under min karriär har jag formulerat innovationsstrategier och lett utvecklingsprojekt både nationellt och internationellt. I över 20 år har jag hjälpt små och medelstora företag stärka sin konkurrenskraft genom nätverket Industriell Dynamik.
De senaste åren har jag fokuserat på tjänstefiering och tjänstelogik, som handlar om att skapa värde för kunder genom tjänsteperspektiv. Jag ser en stor potential i detta synsätt och vill hjälpa fler företag att dra nytta av det. Jag är civilingenjör i teknisk fysik från Chalmers och har vidareutbildat mig inom projektledning, affärsmodellering, tjänstedesign och mer vid bland annat Centrum för Tjänsteforskning i Karlstad
