Tjänstedesign är ett strategiskt tillvägagångssätt som sätter kundens behov och upplevelser i centrum för att skapa och förbättra tjänster.
Genom att kombinera metoder från design, affärsanalys och användarcentrerad forskning, hjälper tjänstedesign företag att förstå sina kunder djupare och skapa smidigare, mer värdeskapande interaktioner. För företag innebär det möjligheten att förbättra kundnöjdhet, optimera interna processer och öka konkurrenskraften genom att leverera mer relevanta och effektivt designade tjänster. Wisea stöttar dig med perspektiv, principer och metoder för värdeskapande tjänstedesign.